U komt in aanmerking voor een gratis verzending!
Nederlands / USD / Verenigde Staten Wijzigen?
Wiggle
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg

Cookies - Wiggle klantenservice

Wat zijn cookies en hoe werken ze?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door uw browser op uw computer worden opgeslagen, waardoor uw computer bij herhaald bezoek aan een website door die website herkend wordt. Wanneer een website u verwelkomt en speciale informatie voor u verzamelt, gebaseerd op producten die u eerder bekeken heeft, leest de website in feite een cookie in uw browser. Cookies zijn geen kleine programmaatjes en kunnen daarom geen virussen of andere schadelijke software bevatten. Cookies vormen puur een reeks tekst en nummers die op uw computer worden opgeslagen.

Er bestaan twee soorten cookies: zogenaamde sessiecookies en permanente cookies die in uw tijdelijke internetbestanden worden opgeslagen.

Sessiecookies worden gebruikt om statusgegevens op te slaan gedurende een bepaalde sessie. Deze cookies worden alleen opgeslagen in het cachegeheugen zolang een gebruiker de webserver bezoekt die de sessiecookie uitgeeft, en worden uit de cache verwijderd wanneer de sessie wordt afgesloten. Wiggle maakt om twee redenen gebruik van sessiecookies:

  1. Twee sessiecookies slaan tijdelijk een unieke identifier op voor elke bezoeker van de website van Wiggle. Zulk een identifier betreft een willekeurige reeks van letters en nummers en bevat geen persoonlijke informatie of informatie die op specifieke klanten teruggeleid kan worden. Met behulp van deze cookies kan Wiggle het aantal bezoekers aan de website bijhouden.
  2. Twee cookies worden door het computersysteem aangemaakt die de website runnen. Deze cookies zorgen ervoor dat de webpagina’s naar de browser van de gebruiker gestuurd worden – zij spelen daarin een zulk een essentiële rol dat geen enkele website die gebruik maakt van Microsoft kan werken zonder deze cookies.

    Permanente cookies worden gedurende een langere periode opgeslagen en blijven op uw computer staan wanneer u een sessie sluit. Deze cookies worden gebruikt om statusgegevens op te slaan voor een volgend bezoek aan een site.

    Permanente cookies zijn voorzien van een vervaldatum. Wanneer de einddatum van een permanente cookie is verstreken, wordt deze automatisch van uw computer verwijderd. Deze levensduur loopt uiteen van enkele minuten tot meerdere jaren.

Wiggle maakt gebruik van permanente cookies met de volgende bedoelingen:

  1. Google Analytics is een systeem dat door veel websites gebruikt wordt om informatie op te slaan over wie er de website bezoekt. Google maakt zes verschillende cookies aan die een geldigheidsdatum hebben van 30 minuten tot wel 2 jaar. Deze cookies worden hoofdzakelijk gebruikt om onderscheid te kunnen maken tussen mensen die de website voor de eerste keer bezoeken en regelmatige bezoekers aan de website. Anonieme klanten, die de website voor de eerste keer bezoeken, krijgen een anoniem klantnummer toegewezen, waarmee de juistheid van de data van Google Analytics en de gebruiksvriendelijkheid van de website voor anonieme klanten gegarandeerd wordt. Deze cookies bevatten geen persoonsgebonden informatie en kunnen niet naar de klant/bezoeker teruggeleid worden. Ga voor meer informatie over Google’s gebruik van cookies naar http://www.google.co.uk/policies/privacy/ (informatie alleen in het Engels).
  2. Wiggle maakt hun eigen cookies aan zodat er onthouden kan worden welke producten een klant in zijn of haar winkelwagentje gelegd heeft. Door een permanente cookie te gebruiken kan de klant de webbrowser sluiten en later weer de website van Wiggle bezoeken zonder dat alle artikelen plotseling uit hun winkelwagentje zijn verdwenen. Deze cookie speelt een essentiële rol op de website van Wiggle omdat klanten anders geen producten in hun winkelwagentje kunnen leggen. Deze cookie heeft een geldigheidsdatum van 1 jaar, maar wordt automatisch verwijderd wanneer een klant een bestelling plaatst.
  3. Wiggle maakt ook gebruik van een cookie om de instellingen van de website van klanten te onthouden. Deze instellingen slaan op de geselecteerde taal, munt en het land van bestemming. De eerste keer dat klanten onze website bezoeken, wordt hen gevraagd deze informatie te bevestigen. Zodra zij deze informatie bevestigen, wordt er een cookie opgeslagen die een jaar geldig blijft. Zonder deze cookie moeten klanten bij ieder bezoek opnieuw hun gewenste taal, land en valuta instellen.
  4. Er word een aantal permanente cookies aangemaakt door de computers die de website van Wiggle in de lucht houden. Deze cookies worden enkel en alleen gebruikt om technische informatie op te slaan zodat onze webservers naar behoren kunnen werken. Deze cookies bevatten geen persoonsgebonden informatie en kunnen niet naar de klant/bezoeker teruggeleid worden.
  5. De cookies die door Wiggle gebruikt worden zijn ervoor bedoeld de advertenties op Google en andere websites voor verschillende klanten relevant te maken. Dit wordt ook wel remarketing genoemd. Remarketing wordt gebruikt om mensen te helpen die de website hebben bezocht. Bent u niet van deze service gediend, dan kunt u zich afmelden via Google Ad instellingen.

Cookies beheren of verwijderen

Afhankelijk van de internetbrowser die u gebruikt, is het mogelijk om zelf te beslissen hoe cookies gebruikt worden of bestaande cookies van uw computer te verwijderen. U kunt meer informatie en instructies over het beheer van cookies op http://www.aboutcookies.org vinden (informatie alleen in het Engels).

Denk er alstublieft aan dat wanneer u cookies van Wiggle verwijdert of Wiggle niet toestaat bepaalde cookies in te laden, dat u niet optimal gebruik kunt maken van onze website en sommige diensten die wij klanten graag verlenen niet voor u beschikbaar zijn.

Meer informatie

Heeft u verder nog vragen over het gebruik van cookies bij Wiggle, stuur dan alstublieft een e-mail naar data@wiggle.co.uk.

(terug naar boven)

Beoordelingsformulier

Wij stellen uw mening op prijs. Wat vind u van onze website en op welke punten kunnen wij verbeteren?
Heeft u onze hulp nodig of heeft u een vraag, neem dan contact op met onze klantenservice.